陳海芬，自2018年擔任鹽城市大豐區新豐鎮金西村網格員以來，用“三心”把網格管理工作轉化為服務群眾、服務發展的實際行動，架起與百姓的連心橋。因其經常穿著藍色的網格員服裝，也被網格內村民們親切的稱為“藍蓮花”。
用“初心”擔好“使命”
陳海芬深入田間地頭進行人口普查信息采集
人口普查工作需要“家家到”，但部分村民外出務工，長期見不到人，有的務農的則要到田間地頭采集信息，人口普查工作常常會遇到瓶頸。“方法總比困難多”，這是陳海芬常常掛在嘴邊的一句話。遇到電動車無法通行的田間小路，陳海芬就停車走過泥濘的小道，堅持找到村民采集信息；有些居民白天在外打工晚上回來的，她就乘著夜色前往居民家中；居民常年外出不在家的，她多次電話聯系確保準確無誤摸清村民現狀。人口普查錄表從摸底、短表到長表，花費時間極多，錄入數據也極多。為了按時按質完成人口普查工作，陳海芬采取“5+2”、“白加黑”的工作模式，白天負責采集信息，晚上則負責錄入表格。夜深人靜的時候，實在坐不住了，就在椅子上加個軟墊，要么就站一會兒解解乏。眼睛實在看不清了，就加個臺燈，不知不覺就到了凌晨。第二天太陽升起，又繼續外出采集信息……
用“耐心”解好“難題”
陳海芬耐心給村民講解相關政策
今年，該鎮施家灣新型農村社區規劃建設用地正好在陳海芬負責的網格內，拆遷過程中征地矛盾、拆后過渡安置、鄰里界址矛盾、河道疏通影響農田等問題不斷涌現。疏通二排河道時，大型機械到現場的路途中，因路十分狹窄，必然會損壞沿線村民何如云家的稻田和朱兆榮家的豬圈。為了不影響施工進度，陳海芬多次提前上門做好這兩戶村民的思想工作，經過多次協商，兩戶村民終于被她的耐心和毅力打動，同意讓道。像這樣的矛盾還有許多，陳海芬每天都駐點在拆遷現場，先耐心聽居民講難處和矛盾，再向居民做好解釋，做通思想工作，確保拆遷順利進行。
用“真心”聚好“民心”
六排鋪設水泥路前期準備工作
陳海芬負責的網格內，只有六排有一段泥路。每次走訪到那，老百姓怨言較多，特別是那段路上還有幾戶養殖戶，每次進料、出料十分不便。今年上半年連著下了一個月的雨，村民們出行比較困難，有次養殖戶進料的卡車差點滑進旁邊的河里，十分危險。陳海芬急百姓之所急，想百姓之所想，多次向上級申請鋪設水泥路。終于盼來了正式鋪路，村民們都十分高興，積極配合。“終于不要再擔心雨天路滑了，多虧了我們的網格員陳海芬。”村民們提到陳海芬，紛紛豎起了大拇指。
作為基層的一名網格員，工作辛酸苦辣，滋味百般，但陳海芬卻說：“最終收獲最多的還是甜”。她負責的網格內有位81歲的朱錦英奶奶，一個人住，因性格孤僻，常常獨來獨往。陳海芬每次走訪都會來到朱奶奶家中，陪她聊聊天、解解悶。一來二往，朱奶奶每次看見陳海芬去，都滿面笑容。炎熱的夏天，陳海芬再次去到朱奶奶家，一進門朱奶奶就關心的問：“乖乖，熱啊？桌上有涼好的茶。”從開始的陌生到后來的親切用語“乖乖”，陳海芬從中收獲了滿滿的幸福感。
