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草廟鎮(zhèn)用心暖心服務優(yōu)撫對象在全市率先幫助優(yōu)撫對象申領優(yōu)待證
作者:錢競 陳劍 孫加永 責任編輯:姚云炤 孫加永 來源:鐵軍傳媒網(wǎng) 日期:2022-05-19 瀏覽次數(shù):7825
為認真貫徹落實《退役軍人保障法》,進一步做好退役軍人和其他優(yōu)撫對象服務工作,切實保障服務對象的合法權益,落實優(yōu)待政策,不斷提升優(yōu)待服務保障水平。近期鹽城市大豐區(qū)草廟鎮(zhèn)成立工作專班,制定實施方案、加大宣傳力度、優(yōu)化辦事流程,通過鎮(zhèn)、村兩級的協(xié)調配合,扎實有序開展退役軍人和其他優(yōu)撫對象優(yōu)待證申領工作。該鎮(zhèn)共有760名退役軍人和其他優(yōu)撫對象,目前在全市率先已為185人申請辦理了優(yōu)待證。
在前期宣傳過程中,為提高優(yōu)待證申領政策知曉率,通過廣播、微信群、宣傳手冊等方式廣泛開展宣傳,告知辦理優(yōu)待證流程,引導申請人提前預約辦理,分批次、有序辦理相關手續(xù)。
在申領優(yōu)待證的辦理現(xiàn)場,嚴格落實防控政策,以疫情防控安全為前提,避免人員過于聚集,除設置優(yōu)待證辦理區(qū)、建檔立卡區(qū)外,還設置了等候區(qū)、拍照區(qū),為前來辦理服務對象提供政策宣傳手冊、水果、蛋糕、糖果及照相服務。
在登記辦理過程中,服務對象嚴格按照當前疫情防控工作要求有序排隊辦理,工作人員有條不紊地進行申請受理、確認簽字等流程,并認真聽取服務對象意見和建議,為大家答疑解惑,確保信息錄入準確真實。對于年齡較大、行動不便的服務對象,通過受理委托、電話預約、上門辦理等方式,用心用情做好服務工作,切實為服務對象提供周到熱情的服務。
該鎮(zhèn)退役軍人事務服務站工作人員正在采集辦證相關信息資料
下一步,草廟鎮(zhèn)將繼續(xù)把退役軍人和其他優(yōu)撫對象優(yōu)待證申領工作落到實處,把各項服務措施做細做貼心,搭建起與廣大服務對象交流互動的暖心橋梁,把黨和政府的關愛之情送到服務對象的心田,進一步提升廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對象的幸福感、榮譽感、獲得感。